باستخدامك لموقع متجر إيلان أو قيامك بتقديم طلب شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام وسياسات الاستخدام والخصوصية المذكورة أدناه، ونرجو منك قراءتها بعناية قبل إتمام الطلب.
يُسمح باستخدام موقع إيلان للأغراض الشخصية فقط، ويُمنع استخدام الموقع أو أي من محتوياته لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يحتفظ متجر إيلان بحقه في إيقاف أو تقييد استخدام الموقع في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه السياسة.
جميع المحتويات المعروضة في الموقع، بما في ذلك التصاميم، الصور، النصوص، الشعارات، وأي مواد أخرى، هي ملك لمتجر إيلان، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها بأي شكل دون إذن مسبق.
جميع المنتجات المعروضة في متجر إيلان تُنفذ بنظام التفصيل حسب الطلب، لذلك لا يمكن إرجاع المنتجات أو استرجاع قيمتها بعد تنفيذ الطلب، ويخضع الاستبدال لشروط وسياسات المتجر الموضحة في صفحة السياسات.
يحق لمتجر إيلان تعديل الأسعار أو العروض أو المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن الأخطاء الطباعية أو التقنية غير المقصودة.
نلتزم في متجر إيلان بحماية خصوصية عملائنا، ويتم جمع المعلومات الشخصية المقدمة مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، وبيانات التواصل فقط لغرض تنفيذ الطلبات، الشحن، والتواصل مع العميل عند الحاجة.
لا يتم مشاركة أو بيع أو تأجير أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية لإتمام عملية الشحن أو عند الطلب من الجهات الرسمية المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
يتم حفظ البيانات باستخدام إجراءات أمان مناسبة، ونسعى دائمًا إلى حماية معلومات العملاء من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام، مع العلم أن استخدام الإنترنت يحمل مخاطر تقنية خارجة عن إرادتنا.
يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية من خلال التواصل معنا عبر قنوات التواصل المعتمدة، كما يحق للمتجر الاحتفاظ بسجلات الطلبات لأغراض تنظيمية أو قانونية.
يحتفظ متجر إيلان بحقه في تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على التعديلات.